SysAid获得Gartner魔力象限认可

SysAid报告中涵盖的11家供应商之一,评估了愿景完整性和执行能力

多伦多2021年9月2日 /美通社/ —  为希望完成更多事项的组织提供软件的服务自动化公司SysAid今天宣布,其获得Gartner定位为IT服务管理工具魔力象限的利基企业。

“我们在Gartner魔力象限的定位反映了我们在IT服务管理市场创造的势头,”SysAid首席执行官及联合创始人SysAid表示。“SysAid通过服务自动化,帮助组织以更智能的方式提供服务管理。通过服务自动化,工单可以自动分类。重复性任务可以自行完成。用户有能力解决常见的IT问题。复杂的跨组织工作流程变成一件轻而易举的事情。”

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关于SysAid

SysAid是一家为IT团队提供软件以控制服务管理所有方面的服务自动化公司。从工单分类到工作流程,消除了手动的重复性任务需求并赋予用户解决常见IT问题的能力。SysAid服务自动化可使服务更快速、工作负荷更轻并且对管理和用户而言,体验都更流畅。除了IT之外,只要有服务的地方,从人力资源到采购,SysAid都会让事情变得更智能。从小企业到财富500强,SysAid拥有5,000多家各种规模的客户,遍布140个国家/地区。

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